Coca Cola – Yêu như lần đầu?
Vào năm 2015, chiến dịch “Share a Coke” đã trở thành một trong những chiến dịch marketing thành công nhất của trên toàn cầu. Với việc cá nhân hóa tên người tiêu dùng trên bao bì, Coca Cola đã tạo ra làn sóng chia sẻ mạnh mẽ, giúp thương hiệu bán ra khoảng 150 triệu chai chỉ trong năm đầu tiên và ghi nhận hơn 500.000 hình ảnh được đăng tải cùng hashtag #ShareACoke trên mạng xã hội. Thành công này không chỉ mang lại doanh thu ấn tượng cho Coca Cola mà còn giúp thương hiệu trẻ hóa hình ảnh và tăng mức độ gắn kết cảm xúc với người tiêu dùng.
Sau hơn 10 năm, khi “Share a Coke” quay trở lại vào năm 2025, câu hỏi được đặt ra là liệu chiến dịch này có thể tiếp tục mang về doanh thu “đỉnh chóp” cho Coca Cola như lần đầu tiên hay không. Ở thời điểm hiện tại, khi chiến dịch vẫn đang được triển khai, có lẽ vẫn còn hơi sớm để đưa ra kết luận cuối cùng về hiệu quả doanh thu. Tuy nhiên, có thể thấy rằng Coca Cola đã làm mới chiến dịch bằng cách kết hợp cá nhân hóa truyền thống với các nền tảng số và hoạt động tương tác đa kênh, phù hợp hơn với hành vi tiêu dùng hiện đại.
Chỉ tính riêng tại thị trường Việt Nam, các bài đăng liên quan đến chiến dịch trên fanpage chính thức của Coca Cola đều thu hút hàng nghìn lượt tương tác, cho thấy mức độ quan tâm lớn từ cộng đồng mạng. Đặc biệt, bài đăng vào ngày 18/04/2025 đã đạt tới 21.000 lượt tương tác – một con số ấn tượng đối với nội dung thương hiệu. Bên cạnh đó, TVC “Share a Coke” được coca cola đăng tải vào ngày 05/05/2025 cũng ghi nhận khoảng 2,1 triệu lượt xem, phản ánh khả năng lan tỏa mạnh mẽ của chiến dịch trên nền tảng số.
Từ những dữ liệu ban đầu này, có thể nhận định rằng chiến dịch “Share a Coke” năm 2025 của Coca Cola đang đạt hiệu quả tốt về mặt truyền thông và xây dựng hình ảnh thương hiệu. Dù chưa thể khẳng định mức độ thành công về doanh thu như năm 2015, nhưng rõ ràng Coca Cola đang tiếp tục tận dụng sức mạnh của một ý tưởng cũ được làm mới, nhằm duy trì sự kết nối cảm xúc và củng cố vị thế thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng.
Làm mới tình đã cũ
Trên thực tế, chiến dịch “Share a Coke” vẫn mang nhiều giá trị bền vững và hoàn toàn có khả năng tiếp tục hoạt động hiệu quả khi quay trở lại trong bối cảnh thị trường mới. Tuy nhiên, Coca Cola không vì thành công vang dội trong quá khứ mà “ngủ quên trên chiến thắng”. Là một thương hiệu nước giải khát có lịch sử hàng trăm năm, luôn chủ động làm mới các chiến dịch marketing của mình nhằm thích nghi với sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng, đặc biệt là nhóm khách hàng Gen Z năng động, trẻ trung và đề cao trải nghiệm cá nhân.
Ở phiên bản “Share a Coke” năm 2025, Coca Cola đã thay đổi cách tiếp cận quen thuộc bằng việc trao quyền chủ động nhiều hơn cho người tiêu dùng. Thay vì phải tìm kiếm một cách may mắn những lon nước in sẵn tên của mình như trước đây, khách hàng của Coca Cola giờ đây có thể trực tiếp in tên theo ý muốn tại các quầy in được đặt ở nhiều địa điểm quen thuộc như Circle K, GS25 hay Texas Chicken. Cách làm này không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm cá nhân hóa mà còn khiến việc tham gia chiến dịch trở nên dễ dàng và thú vị hơn đối với giới trẻ.
Bên cạnh đó, Coca Cola còn tổ chức nhiều sự kiện gắn liền với tên riêng và cá tính của người tham gia, qua đó tạo ra không gian tương tác trực tiếp và thu hút sự chú ý của đông đảo các bạn trẻ. Những hoạt động này góp phần giúp chiến dịch “Share a Coke” không chỉ dừng lại ở việc mua – uống sản phẩm, mà còn trở thành một trải nghiệm mang tính kết nối và chia sẻ đúng với tinh thần mà Coca Cola theo đuổi từ lâu.
Đặc biệt, Coca Cola cũng cho thấy sự tinh tế trong cách lồng ghép yếu tố văn hóa – xã hội vào chiến dịch khi khéo léo tạo ra những tên gọi như “Toàn Thắng” hay “Thống Nhất”, gắn liền với sự kiện “50 năm Thống nhất đất nước” – một dấu mốc mang ý nghĩa lịch sử và chính trị quan trọng tại Việt Nam. Việc lựa chọn cách truyền tải khéo léo này không chỉ giúp Coca Cola lan tỏa độ nhận diện thương hiệu một cách tự nhiên, mà còn để lại ấn tượng tích cực trong lòng người tiêu dùng.
Nhìn chung, thông qua việc làm mới “Share a Coke” theo hướng cá nhân hóa sâu hơn và gắn kết chặt chẽ với đời sống xã hội, Coca Cola tiếp tục khẳng định khả năng thích nghi linh hoạt của một thương hiệu toàn cầu tại thị trường Việt Nam, đồng thời củng cố mối quan hệ cảm xúc với người tiêu dùng trẻ.
Tích cực “mở lòng”
Không chỉ tập trung làm mới chiến dịch cho riêng mình, Coca Cola còn cho thấy sự linh hoạt trong tư duy truyền thông khi khéo léo kết hợp biển quảng cáo với các thương hiệu lớn khác như Oreo hay McDonald’s tại ngã tư Nguyễn Văn Trỗi – Trần Huy Liệu.
Đây là một trong những vị trí giao thông đông đúc và có độ nhận diện cao tại TP.HCM, giúp hình ảnh của Coca Cola và chiến dịch “Share a Coke” dễ dàng tiếp cận lượng lớn người tiêu dùng trong đời sống thường ngày. Việc đặt các thương hiệu quen thuộc cạnh nhau không tạo cảm giác cạnh tranh, mà ngược lại còn gợi lên sự gần gũi và quen thuộc trong thói quen tiêu dùng của khách hàng.
Sự kết hợp này cho thấy Coca Cola đã tận dụng tốt các nguồn lực sẵn có, từ vị trí truyền thông ngoài trời, sức mạnh thương hiệu cho đến mối quan hệ hợp tác với các nhãn hàng lớn. Qua đó, chiến dịch “Share a Coke” không chỉ được làm mới về mặt hình ảnh mà còn được mở rộng về mặt ý nghĩa, khi thương hiệu xuất hiện một cách tự nhiên trong bối cảnh sinh hoạt hằng ngày của người tiêu dùng. Chính điều này đã góp phần giúp Coca Cola tiếp tục để lại ấn tượng sâu sắc và duy trì độ ghi nhớ thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
Dù thị trường ngày càng cạnh tranh và người tiêu dùng trở nên khó tính hơn, nhưng với nền tảng ý tưởng vững chắc cùng khả năng không ngừng đổi mới trong cách triển khai, coca cola vẫn sở hữu nhiều lợi thế để duy trì sức hút của chiến dịch. Thành công có thể không lặp lại theo đúng quy mô như lần đầu tiên, nhưng “Share a Coke” vẫn có tiềm năng trở thành một chiến dịch dài hơi, góp phần củng cố hình ảnh thương hiệu và mối liên kết cảm xúc giữa Coca Cola và người tiêu dùng qua từng giai đoạn.
Tổng kết
Chiến dịch “Share a Coke” cho thấy Coca Cola sở hữu một ý tưởng marketing có giá trị lâu dài và khả năng thích nghi tốt với sự thay đổi của thị trường. Thông qua việc làm mới cách cá nhân hóa, mở rộng hoạt động tương tác và khai thác mạnh các nền tảng truyền thông, Coca Cola tiếp tục duy trì độ nhận diện thương hiệu và sự kết nối cảm xúc với người tiêu dùng, đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ.
Bên cạnh đó, việc lồng ghép yếu tố văn hóa – xã hội và hợp tác truyền thông với các thương hiệu lớn đã giúp Coca Cola gia tăng hiệu quả lan tỏa cho chiến dịch “Share a Coke”. Dù cần thêm thời gian để đánh giá đầy đủ về doanh thu, những tín hiệu tích cực ban đầu cho thấy Coca Cola vẫn đang đi đúng hướng trong chiến lược marketing dài hạn của mình.
>> Xem thêm các bài viết Tại đây
